在长宁区网上生活服务中心活跃着一支关爱队伍，他们爱岗敬业，每天都守候在关爱电话旁，他们用热情的态度和耐心细致的沟通陪伴长宁区内的老人们度过了一天又一天。

在仙霞街道，家住芙蓉江路150弄97岁的髙定海老人是一位高龄老人，他十分喜欢和别人聊天。得知情况后，关爱平台的志愿者们每周定期通过电话和他谈心，每次都不舍得挂断电话。

在多次电话沟通后，他迫切地想要见见平台劳模同志们。考虑到老人年事已高且行动不便，劳模关爱电话的志愿者们主动上门慰问老人。当老人见到志愿者们时，他抑制不住心中的激动，连声感谢政府、感谢劳模关爱团队对他的关心和照顾，带给他这么多快乐。